Ulykke med fingerinfektion anmeldt for sent: krav anset forældet

En kvinde anmeldte i 2021 en ulykke, der var sket flere år tidligere i 2017, hvor hun havde fået en torn i fingeren, som senere udviklede sig til en alvorlig infektion og krævede flere operationer. Selskabet afviste at dække skaden, da de mente, at kravet var forældet på anmeldelsestidspunktet. Klageren hævdede, at hun havde kontaktet selskabet telefonisk inden for fristen, men kunne ikke dokumentere dette. Nævnet lagde vægt på, at hun havde haft mange lægebesøg allerede i begyndelsen af 2018 på grund af fingeren, hvilket tydede på, at hun var klar over skadens omfang tidligt. Da hun ikke kunne bevise en tidligere anmeldelse end 2021, fandt nævnet, at kravet var forældet, og selskabet fik medhold. Sagen understreger vigtigheden af at anmelde skader og krav til forsikringsselskabet så hurtigt som muligt, samt at dokumentere enhver kontakt med selskabet. Uden skriftlig dokumentation kan det være vanskeligt at bevise, at en anmeldelse er sket rettidigt, hvilket kan medføre, at et ellers berettiget krav bortfalder på grund af forældelse.