Afslag på dækning for koldt gulv ved manglende gulvvarme i badeværelse

Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning for utilstrækkelig gulvvarme i et badeværelse i en lejlighed omfattet af en byggeskadeforsikring. Klager oplevede, at gulvet ved håndvasken var iskoldt, og at badeværelset ikke kunne opvarmes tilstrækkeligt i kuldeperioder, hvilket klager mente indebar risiko for fugt- og skimmelskader. Selskabet afviste dækning og henviste til, at der ifølge termografi og billeddokumentation var gulvvarme på størstedelen af gulvet, og at den manglende varme i et begrænset område ikke nedsatte brugbarheden nævneværdigt sammenlignet med tilsvarende ejendomme. Selskabet påpegede desuden, at der ikke var bindende krav til placeringen af varmeslanger, kun anbefalinger, og at der ikke var kendskab til lignende problemer i ejendommens øvrige lejligheder. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde bevist, at det anmeldte forhold udgjorde en byggeskade i forsikringsbetingelsernes forstand. Sagen viser, at en byggeskadeforsikring kun dækker forhold, der reelt nedsætter brugbarheden af en bolig væsentligt sammenlignet med tilsvarende byggerier, og at mindre afvigelser fra anbefalinger, som ikke er bindende krav, ikke i sig selv udgør en dækningsberettiget skade. Det er afgørende, at klager kan dokumentere en reel og væsentlig forringelse for at få medhold.