Håndskade efter murerhammer afvist som forældet ulykkeskrav

Klager anmeldte en skade i højre hånd, som han oplyste var opstået ved brug af en murerhammer. Tvisten drejede sig om, hvornår forældelsesfristen for kravet skulle regnes fra. Klager mente, at der var dokumentation for straks- og brosymptomer, og at fristen først skulle løbe fra maj 2019. Selskabet mente derimod, at fristen skulle regnes fra en tidligere dato i 2017, og at kravet derfor var forældet, da det først blev anmeldt i 2021. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering af forældelsestidspunktet og gav selskabet medhold. Sagen er et eksempel på, at forsikringskrav skal anmeldes inden for de gældende forældelsesfrister, og at fristen ofte regnes fra det tidspunkt, hvor skaden viste sig eller burde have været opdaget, og ikke nødvendigvis fra det tidspunkt klager selv angiver. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på at anmelde skader så hurtigt som muligt efter, at symptomer opstår, for at undgå at kravet bliver forældet, uanset om der senere kan dokumenteres en sammenhæng mellem hændelse og skade.