Krav efter brækket håndled afvist som forældet

Sagen handlede om, hvorvidt en ulykkesforsikringssag var forældet. Klager kom til skade med et brækket håndled i januar 2018, men anmeldte først skaden til selskabet i august 2021. Han forklarede, at han først i foråret 2019 blev klar over skadens fulde omfang, og at han ikke havde vidst, at han havde en ulykkesforsikring. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at det var forældet, og pegede på, at klager på skadestidspunktet måtte have været bevidst om, at han kunne have et krav mod forsikringen. Selskabet fremhævede desuden, at forsikringspræmien blev opkrævet månedligt og fremgik specificeret på opkrævningerne, hvilket gjorde det svært at hævde uvidenhed om forsikringens eksistens. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt, at kravet allerede var forældet, da klager endelig anmeldte skaden. Sagen viser, at forsikringstager har en selvstændig pligt til at holde sig orienteret om sine forsikringer, og at man ikke automatisk kan slippe uden om forældelsesregler ved at hævde uvidenhed, hvis der er tydelige spor i egen økonomi, som opkrævninger, der viser forsikringens eksistens. Lærdommen er, at man bør anmelde en skade så hurtigt som muligt efter, at man bliver klar over, at man kan have et krav, for at undgå at tabe retten til erstatning på grund af forældelse.