Afslag på ulykkesdækning for albueskade grundet forældelse

Sagen handlede om en klager, der i 2013 kom til skade med sin venstre albue. Selskabet anerkendte skaden som dækningsberettiget og bad klager tage kontakt igen, hvis han fortsat havde gener. Klager blev senere opereret i 2017 og 2019, men rettede først henvendelse til selskabet om genoptagelse af sagen i marts 2020. Selskabet afviste kravet med henvisning til forældelse, da man mente, at kravet var forældet allerede i 2016, og at forsikringen desuden ikke dækkede forværringer, der indtrådte mere end fem år efter ulykkestilfældet. Klager mente ikke, at kravet var forældet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at den løbende forværring af klagers albue burde have stået klager klart senest ved en kikkertoperation i januar 2017, og at klager derfor burde have rettet krav mod selskabet tidligere. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på forældelsesfrister ved personskader, og at man som forsikringstager bør reagere og følge op på sin sag, så snart man bliver klar over en forværring af sin tilstand, i stedet for at vente flere år med at genoptage kontakten til selskabet.