Afslag på ulykkesdækning af hofteskade grundet forældet krav

Sagen handlede om afslag på dækning af en ulykke, hvor klager havde kommet til skade med sin hofte i forbindelse med arbejde. Arbejdsskadesagen blev først afgjort flere år senere, hvor Ankestyrelsen fastsatte et varigt mén på 5 procent. Klager anmeldte herefter kravet til sit forsikringsselskab, som afviste dækning med henvisning til, at kravet var forældet. Klager mente at have anmeldt ulykken telefonisk til selskabet allerede kort efter skaden i 2018, men kunne ikke dokumentere dette opkald med en opkaldsliste fra sin teleudbyder. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist en tidligere anmeldelse til selskabet, og at den almindelige treårige forældelsesfrist skulle regnes fra det tidspunkt, hvor klager anmeldte skaden til sin arbejdsgiver. Kravet var derfor forældet, da klager formelt anmeldte det til selskabet flere år senere. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere en anmeldelse til forsikringsselskabet, og at forældelsesfristen løber uafhængigt af, hvornår en eventuel arbejdsskadesag afsluttes. Forsikringstagere bør derfor altid anmelde skader skriftligt og opbevare bekræftelser for at sikre bevis for anmeldelsestidspunktet.