Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på tandskade efter fald, da blodpropper var årsag

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 97094Medhold til selskabet
Selskab
Alm. Brand
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
dækningstilsagn · oplysningspligt · bevis · blodprop · fald

Hvad sagen handlede om

Klager gled på et køkkengulv og slog sine tænder mod en bordplade. Ved undersøgelse på sygehuset viste en CT-skanning af hjernen, at hun havde fået små, friske blodpropper. Denne oplysning gav hun ikke til selskabet i forbindelse med anmeldelsen af tandskaden, og selskabet gav først et dækningstilsagn for tandskaden. Da selskabet senere fik oplysning om blodpropperne, trak det tilsagnet tilbage med henvisning til, at ulykkesforsikringen ikke dækker ulykker, der skyldes sygdom, og at klager havde tilbageholdt relevante oplysninger ved anmeldelsen. Selskabet mente, at faldet med stor sandsynlighed skyldtes blodpropperne og altså var en følge af sygdom snarere end en selvstændig ulykke. Nævnet var enig og fandt, at selskabet havde godtgjort, at sygdommen var hovedårsagen til faldet, samt at selskabet var berettiget til at trække det tidligere afgivne dækningstilsagn tilbage, da det byggede på mangelfulde oplysninger fra klager. Sagen viser, at det er vigtigt at give fyldestgørende oplysninger ved anmeldelse af en skade, og at et dækningstilsagn kan blive trukket tilbage, hvis det senere viser sig at være givet på et forkert eller ufuldstændigt grundlag.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af anmeldt ulykkestilfælde. Klager anmeldte, at hun gled på køkkengulv og ramte bordpladen med overmunden, hvorved hun beskadigede sine tænder. Klager blev umiddelbart efter ulykken bragt til sygehuset, hvor hun fik foretaget en CT-skanning af hjernen. Skanningen viste friske små blodpropper. Klager gav ikke denne information til selskabet i forbindelse med anmeldelsen. Selskabet meddelte klager dækningstilsagn for tandskaden. Efterfølgende fik selskabet oplysninger om, at klager havde fået konstateret små blodpropper umiddelbart efter ulykken. Selskabet meddelte herefter, at det ikke ville dække yderligere tandlægeregninger, da klagers ulykkesforsikring ikke dækkede ulykkestilfælde som følge af sygdom. Selskabet anførte, at det ikke var bundet af det afgivne dækningstilsagn, da klager havde tilbageholdt oplysninger for selskabet i forbindelse med anmeldelsen. Selskabet anførte også, at klagers fald med stor sandsynlighed skyldtes de konstaterede blodpropper. Nævnet fandt, at selskabet havde været berettiget til at trække dækningstilsagnet tilbage, og at selskabet havde godtgjort, at klagers sygdom, små blodpropper i hjernen, var hovedårsagen til faldet den 25/12 2019. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, DÆKNINGSTILSAGN, ULYKKESTILFÆLDE, BLODPROP, FALD, BEVIS

Kilde

Flere sager om samme emne