Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom trods tidligere hjertesvigt
- Selskab
- PensionDanmark
- Stikord
- kritisk sygdom · hjertesvigt · nyha-klasse · diagnosekriterier · afslag
Hvad sagen handlede om
Klageren fik i marts 2020 konstateret svært hjertesvigt og søgte om udbetaling af sum ved kritisk sygdom med henvisning til, at et lægenotat fra februar 2021 beskrev, at han havde opfyldt kriterierne for NYHA klasse III. Selskabet afviste dækning, fordi forsikringsbetingelserne krævede svær hjertesvigt svarende til NYHA klasse III eller IV, der kun tillod let eller ingen fysisk aktivitet, mens klageren aktuelt var diagnosticeret med NYHA klasse I. Journalnotatet beskrev, at klageren formentlig havde haft ubehandlet forhøjet blodtryk i en årrække, og at han dengang havde en uddrivningsfraktion på 25 procent og funktionsbegrænsning svarende til NYHA klasse III, men dette var før han kom i behandling. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag. Nævnet pegede på, at det alene var dette ene journalnotat, der beskrev en tidligere tilstand svarende til NYHA klasse III, at der ikke var yderligere oplysninger, der understøttede, at klageren udelukkende kunne udføre let aktivitet, og at han efter relevant behandling blev vurderet til NYHA klasse I eller II. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det er den aktuelle, dokumenterede tilstand på tidspunktet for kravet, der er afgørende, og at en tidligere, mere alvorlig tilstand før behandling ikke automatisk giver ret til udbetaling, hvis kriterierne ikke er opfyldt på det relevante tidspunkt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på udbetaling af summen ved kritisk sygdom. Klager anmeldte, at han i marts 2020 fik konstateret svært hjertesvigt og henviste til, at det fremgik af lægenotat fra kardiologisk ambulatorium af 15/2 2021, at han havde opfyldt kriterierne for NYHA klasse 3, og derfor var berettiget til sum ved kritisk sygdom. Selskabet afviste dækning og henviste til forsikringen dækkede "svær hjertesvigt (NYHA klasse III/IV) og som kun tillader let eller ingen fysisk aktivitet", og at klager aktuelt var diagnosticeret med hjertesvigt af typen NYHA-I, og at der ikke forelå dokumentation for, at klagers fysiske aktivitetsniveau som følge af hjertesygdommen var eller havde været nedsat svarende til let eller ingen aktivitet. Af lægejournal fra kardiologisk ambulatorium af 15/2 2021 fremgik det, at klager "formentlig haft ubehandlet hypertension en del år. EF dengang 25 procent og havde funktionsdyspnø svt. NYHA-klasse 3". Af betingelserne fremgik, at forsikringen dækkede, "Svær hjertesvigt (NYHA klasse III/IV), som er diagnosticeret klinisk og ekkokardiografisk, og som kun tillader let eller ingen fysisk aktivitet". Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist dækning under henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at han opfyldte diagnosekriterierne i forsikringsbetingelsernes pkt. D.2.e. Nævnet henviste bl.a. til, at det alene var journalnotatet af 15/2 2021, hvor der var oplysning om, at klager inden han kom i behandling i foråret 2020 havde funktionsdypsnø svarende til NYHA-klasse 3, at der ikke var nærmere oplysninger i øvrigt, der understøttede, at klager alene var i stand til at udføre let aktivitet, og at klager, efter han kom i relevant behandling, blev vurderet til at være i NYHA-klasse II eller I. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KRITISK SYGDOM, FORTOLKNING, HJERTELIDELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.