Forældet krav om dækning af knæskade fra sportsulykke i 2015

Sagen handlede om en kvinde, der i 2015 kom til skade med knæet under sport, men først anmeldte skaden til sit ulykkesforsikringsselskab i december 2016. Hun fik konstateret en bruskskade ved en operation i oktober 2016. Selskabet afviste at dække skaden, og klager indbragte sagen for Ankenævnet i september 2020. Nævnet skulle afgøre, om kravet var forældet. Efter forsikringsaftaleloven og forældelsesloven gælder der en særlig kort forældelsesfrist på ét år fra det tidspunkt, hvor selskabet har afvist eller fastholdt sin afvisning af kravet, samt en absolut frist på tre år fra skadens indtræden eller anmeldelsen. Nævnet fandt, at den etårige frist senest løb fra selskabets anden fastholdelse af afgørelsen i september 2018, og at den treårige frist var udløbet, før sagen blev indbragt for nævnet i september 2020. Kravet var derfor forældet, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at forsikringstagere skal være opmærksomme på, at der gælder korte og ufravigelige forældelsesfrister for krav mod forsikringsselskaber. Hvis man er utilfreds med en afgørelse fra sit forsikringsselskab, bør man handle hurtigt og eventuelt indbringe sagen for Ankenævnet inden for fristerne, da man ellers risikerer at tabe retten til at gøre kravet gældende, uanset om kravet i øvrigt måtte være berettiget.