Ulykkesforsikringskrav afvist som forældet efter fire års forsinkelse

Klager havde i 2016 anmeldt et ulykkestilfælde til sin fagforenings ordning, men henvendte sig først i januar 2020 til selskabet i forbindelse med en kollektiv ulykkesforsikring, hun også havde gennem sin pensionskasse. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at kravet var forældet på det tidspunkt, hun kontaktede dem. Nævnet fandt, at kravet som udgangspunkt allerede var forældet, inden klager rettede henvendelse i januar 2020, med henvisning til forsikringsaftalelovens § 29, stk. 1, samt forældelseslovens §§ 2 og 3. Nævnet lagde desuden til grund, at klager ikke kunne anses for at have været i utilregnelig uvidenhed om forsikringens eksistens, hvorfor der ikke var grundlag for at suspendere forældelsesfristen. Det blev heller ikke anset for bevist, at selskabet havde givet fejlagtig rådgivning, som kunne have forlænget fristen. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på, hvilke forsikringer man har, og at man selv bærer risikoen, hvis man ikke reagerer inden for forældelsesfristerne, også selvom man ikke var klar over en bestemt forsikrings eksistens.