Uenighed om erstatningsopgørelse og timepris efter vandskade i hus
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- erstatningsopgørelse · vandskade · eget arbejde · dokumentation · timepris
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en erstatningsopgørelse efter en vandskade i et hus. Selskabet afviste først at dække skaden, hvorfor klager og hans familie selv udbedrede den. Da klager senere bad om klagevejledning til nævnet, valgte selskabet at revurdere sagen og besigtigede huset, hvorefter det anerkendte at skulle dække skaden. Parterne var dog uenige om, hvordan erstatningen skulle udmåles, herunder antallet af arbejdstimer og timeprisen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets fastsættelse af antal timer, da der var taget højde for, at private arbejder langsommere end professionelle håndværkere. Timeprisen fandtes også at være i overensstemmelse med nævnets praksis. Nævnet fandt heller ikke, at klager havde bevist et yderligere erstatningsberettiget tab, herunder indtægtstab. Nævnet lagde til grund, at mindre delarbejder, som klager endnu ikke havde færdiggjort, allerede indgik i den udmålte erstatning. Endelig fandt nævnet ikke grundlag for at kræve, at selskabet skulle gennemgå kvaliteten af det arbejde, klager selv havde udført, da dette var selskabet uvedkommende. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at valget om selv at udføre udbedringsarbejde ikke ændrer på erstatningens beregning efter gængse principper.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse efter vandskade i hus. Selskabet afviste først at yde forsikringsdækning, hvorfor klager og hans familie selv udbedrede skaderne. Da klager anmodede om klagevejledning til nævnet, ønskede selskabet at revurdere sagen og besigtigede huset. Selskabet anerkendte dernæst at dække, men parterne var uenige om udmåling af erstatningen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets fastsættelse af antal arbejdstimer, da selskabet havde taget hensyn til, at private arbejder langsommere end professionelle håndværkere. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets timepris, som var i overensstemmelse med nævnets praksis. Nævnet havde endvidere lagt vægt på, at klager ikke havde bevist, at vandskaden havde påført ham et erstatningsberettigende tab, herunder indtægtstab, ud over det, som selskabet havde erstattet. Nævnet fandt at måtte lægge til grund, at der i selskabet skøn over arbejdets omfang indgik mindre delarbejder, som klager havde anført, at han endnu ikke helt havde færdiggjort, hvorfor nævnet måtte lægge til grund, at de indgik i den opgjorte erstatning. Nævnet fandt endvidere ikke grundlag for at pålægge selskabet, at foretage en gennemgang af kvaliteten af de arbejder, som klager selv havd udført. Nævnet bemærkede herved, at det efter nævnets opfattelse var selskabet erstatningsretligt uvedkommende, at klager havde valgt selv at udbedre vandskaden uden brug af faglærte håndværkere. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, VANDSKADE, EGET ARBEJDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …