Afvist ulykkesforsikring efter fald på trappe anmeldt for sent

En kvinde faldt ned af en trappe under en udenlandsrejse i 2012 og fik sår i ansigtet samt smerter i nakke og skuldre. Hun anmeldte først skaden til sin ulykkesforsikring i 2016, flere år efter uheldet, og oplyste efterfølgende, at hun også havde udviklet strålesmerter og føleforstyrrelser. Selskabet afviste udbetaling med henvisning til, at kravet var forældet, da klager allerede i juli 2012 havde anmeldt samme hændelse som en arbejdsskade og derfor på det tidspunkt måtte have haft grundlag for også at anmelde den til ulykkesforsikringen. Nævnet kunne ikke kritisere denne afgørelse. Sagen viser, at forældelsesfristen for krav under en ulykkesforsikring begynder at løbe, når man har eller burde have kendskab til, at der er grundlag for et krav, og at dette tidspunkt kan indtræde tidligere end det tidspunkt, hvor man rent faktisk anmelder til sin egen forsikring, hvis man allerede har anmeldt samme forhold i en anden sammenhæng, for eksempel som arbejdsskade. Det er derfor vigtigt at anmelde skader til alle relevante forsikringer så tidligt som muligt for at undgå at tabe retten til erstatning på grund af forældelse.