Krav om skulderskade efter gammel ulykke afvist som forældet

Klager anmeldte i 2019 en ulykke, der var sket mange år tidligere, hvor hun havde fået en skade i venstre skulder. Selskabet afviste at dække kravet, da det var forældet. Klager anførte, at hun først blev klar over skadens omfang i forbindelse med en MR-scanning i 2019. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde vægt på, at klager allerede var blevet undersøgt for vedvarende smerter flere år tidligere, og at hun ved undersøgelsen i 2019 oplyste, at skulderen jævnligt havde været gået af led siden ulykken. Dette viste, at klager havde været klar over problemerne i skulderen i lang tid, og at kravet dermed var forældet på anmeldelsestidspunktet. Selskabet fik medhold. Sagen illustrerer betydningen af at anmelde skader til forsikringsselskabet så snart man bliver opmærksom på symptomer eller følger efter en ulykke, og at forældelsesfristen løber fra det tidspunkt, hvor man med rimelighed burde have indset, at der forelå en skade. At vente med at anmelde, indtil en senere undersøgelse bekræfter skadens omfang, kan medføre, at retten til erstatning går tabt, selvom symptomerne har været til stede i mange år forinden.