Afslag på dækning af rådskade på husets sydvendte gavl

Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af en rådskade på en ejendoms sydvendte gavl. Selskabet anerkendte at dække visse svampeskader, men afviste i øvrigt dækning med henvisning til, at der var tale om rådskader, som ikke var omfattet af klagers police. Selskabet forklarede, at der i 2016 var sket en forbedring af vilkårene, så forsikringstagere kunne opnå dækning for rådskader på udvendig beklædning, hvis det blev noteret på policen, at der var tale om et træhus til beboelse. Klager havde imidlertid ikke en sådan notering på sin police. Selskabet oplyste desuden, at det ikke ville have tilføjet en sådan klausul, hvis klager havde henvendt sig, fordi en besigtigelse ville have vist, at der var tale om et Panbohus med mangelfuld vedligeholdelse. Ankenævnet fandt, at selskabet havde godtgjort, at det ikke ville have tilføjet klausulen efter en besigtigelse, og kunne derfor ikke kritisere afslaget. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde opsagt dækningen for råd, svamp og insekt. Sagen viser betydningen af at kende sin polices konkrete vilkår og notering, særlig ved ældre træhuse.