Uenighed om erstatning for vandskade fra utæt skotrende
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- vandskade · erstatningsopgørelse · dokumentation · kosmetisk skade · bygningstilbehør
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klage over Trygs erstatningsopgørelse efter en vandskade fra utætheder ved en skotrende på et hus. Selskabet havde dækket skader på vægge, loft og tæppe i spisestuen samt betalt klager for eget arbejde med lofter i baggangen. Klager ønskede yderligere dækning for udskiftning af isolering og træværk under skotrenden, udbedring af loft og vægge i baggangen, udskiftning af køkkenmøbler samt tæppe i tilstødende rum og på trappen. Nævnet gav selskabet medhold på alle punkter. Der var ikke dokumentation for, at isolering og træværk faktisk var opfugtet i et omfang der krævede udskiftning. Skader på baggangens vægge kunne ikke ses på de fremsendte fotos, og klager var allerede kompenseret for sit eget arbejde der. Køkkenmøblerne blev ikke anset som bygningstilbehør, da de ikke fulgte automatisk med ved salg af bygningen og var placeret uden for selve køkkenet. Endelig fandt nævnet, at tæppet i gangrum og på trappen var et andet rum end det skadede, og at kosmetiske forskelle mellem skadede og ikke-skadede bygningsdele normalt ikke dækkes. Sagen viser, at forsikringstagere skal kunne dokumentere omfanget af en skade for at få dækning, og at afgrænsningen mellem rum samt hvad der regnes som bygningstilbehør, kan have stor betydning for erstatningens størrelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse efter vandindtrængen i hus fra utætheder ved skotrenden. Selskabet dækkede bl.a. skader på vægge, loft og tæppe i spisestue og betalte klager 1.000 kr. for hans arbejde med behandling af lofter i blandt andet baggangen. Klager valgte at udskifte skotrenden og den underliggende tagkonstruktion efter vandskaden var sket. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet afviste at dække udskiftning af isolering og træværk under skotrenden, da der ikke var dokumentation for, i hvilket omfang isolering og træværk var opfugtet, og derfor heller ikke, om der var behov for udskiftning heraf. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet afviste at dække udbedring af loft og vægge i baggangen, da det ikke kunne ses af de fremsendte fotos, som primært viste loftet, at malingen på baggangens vægge havde taget skade af indtrængende vand, og da klager var kompenseret for eget arbejde med behandling af bl.a. loftet i baggangen. Nævnet kunne videre ikke kritisere, at selskabet afviste at dække udbedring af Uni Form møbler, da det var et almindeligt vilkår i bygningsforsikringer, at bygningstilbehør omfattedes af forsikringsdækningen, da der med bygningstilbehør normalt mentes genstande, der ved salg af bygningen fulgte med uden særlig aftale som for eksempel indbyggede køkkenskabe, og da møblerne var placeret uden for køkkenet og indgik i det øvrige møblement. Det kunne ikke føre til andet resultat, at Uno Form møbler ofte anvendtes i køkkener, og at klager havde anvendt møblerne til at supplere skabene i køkkenet. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet alene dækkede udskiftning af tæppet i stuen og afviste at dække at udskiftning af tæppet i et tilstødende gangrum og på trappen, da der var tale om forskellige rum, og da det var et almindeligt forsikringsretligt princip, at kosmetiske forskelle på beskadigede og ikke-beskadigede bygningsdele ikke omfattes af forsikringsdækningen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, INDBO, KOSMETISK SKADE, HVAD DÆKKES, TAGKONSTRUKTION, VANDINDTRÆNGEN
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …