Afslag på vandskade: uenighed om skybrud eller lynramt pumpe
- Selskab
- Tryg Forsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en vandskade i et hus, hvor klager mente, at skaden skyldtes enten skybrud eller en lynnedslagsskade på husets grundvandspumpe. Selskabet afviste dækning, og ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde til grund, at vandet var trængt op gennem gulvkonstruktionen, og at der derfor ikke var tale om en oversvømmelse eller vand, der var trængt ind gennem naturlige åbninger, som skybrudsdækningen forudsatte. Nævnet fandt heller ikke, at klager havde bevist, at grundvandspumpen var blevet ødelagt af lynnedslag, hvilket ville have udløst dækning som følgeskade. Her lagde nævnet vægt på, at en elskadeservicevirksomhed havde konkluderet, at der var tale om en mekanisk fejl og ikke en elskade, samt at pumpen kunne genstartes ved mekanisk påvirkning uden at et sikkerhedsrelæ udløste. Sagen viser, at det ved vandskader er vigtigt at kunne dokumentere den præcise årsag til skaden, herunder om vandet er kommet udefra eller nedefra, og at tekniske undersøgelser ofte er afgørende for at fastslå, om en skade skyldes lynnedslag eller almindelig mekanisk svigt. For forsikringstagere er lektien, at det kan være svært at få dækning uden klar dokumentation for årsagssammenhængen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning for vandskade. Klager anførte, at vandskaden skyldtes uvejr/skybrud, samt at grundvandspumpen var sat ud pga. lynnedslagsskade. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at skaden var omfattet af skybrudsdækningen, idet nævnet lagde til grund, at vandet var kommet op gennem gulvkonstruktionen. Der var derfor ikke tale om oversvømmelse, eller at vandet var trængt ind gennem naturlige utætheder. Nævnet fandt, at klager heller ikke havde bevist, at der var sket en lynnedslagsskade på grundvandspumpen, og at vandskaden derfor skulle dækkes som følgeskade. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at elskadeservice havde vurderet, at der var tale om en mekanisk fejl ved pumpen og ikke en elskade, og at elskadeservice ved mekanisk påvirkning havde kunnet få pumpen til at køre/virke igen, uden at HPFI-relæet slog fra. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, LYNSKADE, SKYBRUD, GRUNDVANDSPUMPE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …