Afslag på dækning af råd og vandskade i udestue

Klager havde anmeldt en skade på sin udestue, hvor der var konstateret rådskade i vinduet og vand inde i udestuen. Selskabet afviste at dække rådskaden, fordi udestuer ifølge forsikringsbetingelserne var undtaget fra dækning for råd. Vandskaden blev også afvist, fordi forsikringen kun dækkede selve vandskaden, ikke årsagen til, at vandet var kommet ind. En håndværkstaksator havde undersøgt taget og fundet, at vandet var kommet ind ved skotrenden, fordi der manglede skumklodser, og at der ikke var skade på murværket. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at policen tydeligt skelnede mellem det almindelige boligareal og udestuens areal, og at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog udestuer fra dækning for råd. Sagen illustrerer, at udestuer og tilbygninger ofte er omfattet af særlige begrænsninger i husforsikringer, og at det er vigtigt for boligejere at kende disse undtagelser. Den viser også, at forsikringen typisk kun dækker selve skaden og ikke nødvendigvis den bagvedliggende årsag, hvis denne skyldes mangelfuld konstruktion eller vedligeholdelse. Kunder bør derfor gennemgå deres police grundigt, særligt hvad angår tilbygninger som udestuer, og sikre korrekt vedligeholdelse af tag og afløb for at undgå fugt- og rådskader.