Strid om erstatningsopgørelse efter indbrud og hærværk i udlejet ejendom
- Selskab
- GF Forsikring
- Beløb i tvisten
- 56.953 DKK
- Stikord
- hærværk · indbrud · erstatningsopgørelse · huslejetab · advokatomkostninger · bevis
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter indbrud og hærværk i en udlejet ejendom. Selskabet havde udbetalt en kontanterstatning og senere accepteret et håndværkertilbud på reparationer, men entreprenøren trak sig fra opgaven, hvorefter selskabet udbetalte et beløb svarende til tilbuddet. Klageren krævede yderligere erstatning for flere forhold, herunder fugeerosion, karrusel under bordplade, revner i murværk, containere og lejeindtægtstab. Ankenævnet fandt, at selskabet med rette kunne basere erstatningen på det indhentede tilbud, og at klageren ikke havde bevist, at flere af de påberåbte skader var en følge af hærværket. Nævnet fandt dog, at selskabet skulle dække et sandsynliggjort huslejetab mod dokumentation samt betale for 10 timers flytning af indbo, hvis dette ikke allerede var betalt, og at selskabet skulle erstatte advokatomkostninger med et skønsmæssigt beløb. Klageren fik derfor delvist medhold. Sagen illustrerer, at forsikringstageren har bevisbyrden for, at konkrete skader skyldes den forsikrede begivenhed, og at erstatningsopgørelser baseret på indhentede håndværkertilbud normalt ikke kan kritiseres, selv hvis håndværkeren senere trækker sig. Sagen viser også, at udgifter til advokatbistand i visse tilfælde kan blive erstattet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse i forbindelse med et indbrud og hærværk i en ejendom tilhørende klager, som var udlejet på hændelsestidspunktet. Selskabet udbetalte kontanterstatning på 56.953 kr. til udbedring af 8 klinker, maling af entre og skabsfronter, udbedring af garderobeskabe, køleskabslåge og bordplade i køkken. Herefter blev der indhentet tilbud vedrørende de arbejder, som selskabet skulle forestå. Selskabet accepterede tilbud af 27/8 2018 fra tømrervirksomhed 1 på 121.996,25 kr. Det blev aftalt med tømrervirksomhed 1, at håndværkeren ville flytte rundt på indboet i stedet for opsætning af containere. Håndværkeren skønnede, at tidsforbruget hertil ikke ville overstige 10 timer, hvilket blev accepteret af selskabet. Selskabet ydede endvidere en kulancemæssig kompensation for dobbelt husleje på 3.500 kr. Tømrervirksomhed 1 trak sig imidlertid fra opgaven, hvorefter selskabet udbetalte en kontanterstatning til klager svarende til tilbudsprisen fra tømrervirksomhed 1. Selskabet afviste at udbetale yderligere erstatning. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet udbetalte kontanterstatning svarende til tømrervirksomhed 1's tilbud. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at fugerne var begyndt at erodere som følge af hærværket den 29/8 2017. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning hertil. Nævnet kunne endvidere ikke kritisere, at selskabet havde afvist at dække karrusel under bordplade i bryggers eller køkken, revner i murværk under vindue og ødelagt væg som følge af linolie. Nævnet fandt, at det var sandsynligt at klager måtte nedsætte lejen som følge hærværket og at selskabet mod behørig dokumentation skulle dække klagers lejeindtægtstab. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets kulancemæssige kompensation for dobbelt husleje på 3.500 kr. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at udbetale erstatning for containere. Det fremgik ikke af sagen, hvorvidt selskabet havde afholdt tømrervirksomhed 1's omkostninger for flytning af indbo. Var dette tilfældet, fandt nævnet, at selskabet ikke skulle afholde yderligere omkostninger hertil. Nævnet fandt derimod, at selskabet skulle udbetale erstatning for 10 timer til flytning af indbo, hvis selskabet ikke havde afholdt denne udgift. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at udbetale kompensation for arbejdstider i forhold til sagen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabet i sin sagsbehandling eller rådgivning havde handlet på en sådan måde, at det kunne begrunde et erstatningsansvar over for klager. Nævnet fandt, at selskabet skulle erstatte klagers advokatomkostninger med skønsmæssigt 10.000 kr. inklusiv moms. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets rådgivning om klagemuligheder i forbindelse med behandlingen af sagen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist øvrige dækningsberettigende skader som følge af hændelsen den 29/8 2017. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ADVOKATHONORAR, ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, HÆRVÆRK, INDBRUD, HUSLEJETAB, OPMAGASINERING, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, FUGER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …