Tandskade efter softice vurderet forkert som tyggeskade
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 3.663,5 DKK
- Stikord
- tandskade · tyggeskade · erstatningsopgørelse · fyldning · årsagssammenhæng
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt en tandskade efter at have spist en is, og selskabet havde vurderet det som en tyggeskade og udbetalt halv erstatning svarende til den maksimale dækning for tyggeskader. Klager mente ikke, det kunne betegnes som en tyggeskade, da man ikke tygger en softice. Nævnet lagde vægt på journaloplysninger, der viste, at klager allerede før skaden havde en svaghed i tanden i form af en tidligere infraktion, og at det derfor var mere sandsynligt, at fyldningen havde løsnet sig forud for skaden, og at spisningen af isen kun var den udløsende, men ikke den egentlige hovedårsag til bruddet. Da spisning af is ikke i sig selv udgør en belastning, der normalt kan forårsage skade på en tandfyldning, fandt nævnet, at skaden ikke skulle behandles som en tyggeskade med begrænset dækning, men i stedet skulle dækkes fuldt efter forsikringsbetingelserne for tandbehandling. Sagen viser, at det ved tandskader er afgørende at se på den bagvedliggende tilstand af tanden og den faktiske årsagssammenhæng, ikke blot den umiddelbare anledning til skaden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager havde anmeldt, at han fik en tyggeskade, idet han spiste en is. Klager havde efterfølgende anført, at der ikke var tale om en tyggeskade, da man ikke tygger en softice. Selskabet havde udbetalt 3.663,50 kr. i erstatning svarende til 50 procent af udgiften, der var den maksimale dækning ved tyggeskader. Nævnet fandt, at selskabet skulle anerkende, at klagers tandskade var omfattet af dækningen for tandbehandling og på denne baggrund opgøre og udbetale erstatning i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne med fradrag af allerede udbetalt erstatning. Nævnet lagde vægt på, at det havde formodningen imod sig, at hovedårsagen til at fyldningen i +5 knækkede, var at klager spiste en is, da spisning af en is efter nævnets opfattelse ikke udgjorde en belastning af tænderne, der var egnet til at forvolde skader på en tandfyldning. Det var på denne baggrund mere sandsynligt, at fyldningen forud for skaden havde løsnet sig, og at spisningen af isen alene var den udløsende årsag, men ikke hovedårsagen til, at fyldningen knækkede. Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af journal fra tandlæge 1 af 20/10 2025, at klager "henvender sig pga knækket/tabt fyldning. Der ses fraktur af pal cusp +5. tanden havde inden plast MOD". Nævnet lagde også vægt på, at klager forud for tandskaden den 20/10 2025 havde infraktioner i tanden +5. Det fremgår af journal fra tandlæge 2 af 9/11 2021, at klager har "Infraktion +5 124". Klager medhold.
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.