Afvist erstatning for knæskade efter skiulykke på grund af forældelse

Klager havde anmeldt en knæskade fra en skiulykke, men var uenig med selskabet om, hvornår skaden var sket, og havde senere ændret den angivne skadedato. Selskabet afviste erstatning med henvisning til, at kravet var forældet, at der var forudbestående gener, og at der ikke var tale om et varigt men på mindst fem procent. Nævnet lagde til grund, at klager først formelt anmeldte skaden mange år efter, at den var sket. Klager forsøgte at bevise, at hun havde anmeldt skaden tidligere ved at henvise til en opkaldsoversigt, der viste et telefonopkald til selskabet kort efter skadesdatoen, men nævnet fandt, at dette opkald ikke var tilstrækkeligt bevis for, at hændelsen faktisk var anmeldt til selskabet på det tidspunkt. Den treårige forældelsesfrist blev derfor regnet fra skadesdatoen, og kravet var forældet, da det endelig blev anmeldt. Sagen viser vigtigheden af at anmelde skader til sit forsikringsselskab hurtigt og at kunne dokumentere anmeldelsen klart, for eksempel skriftligt, da et telefonopkald uden nærmere dokumentation for indholdet ikke nødvendigvis er tilstrækkeligt bevis for, at en skade er anmeldt.