Afslag på dækning af råd i vinduer ved renovering

Klager anmeldte rådskade i vinduer, og selskabet dækkede udbedring af en skydedør og et vinduesparti efter besigtigelse. Senere, under udskiftning af sidevinduespartier som led i klagers eget renoveringsarbejde, blev der angiveligt konstateret yderligere råd, men selskabet afviste at dække dette, fordi udskiftningen skete som led i klagers eget planlagte arbejde uden forudgående dokumentation for rådskade. Nævnet fastslog, at man ikke kan kræve erstatning for skader på bygningsdele, der udskiftes som led i egne planlagte reparations- eller renoveringsarbejder, fordi der i så fald ikke er lidt et egentligt tab. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at udskiftningen af sidevinduerne var nødvendig på grund af råd, og lagde vægt på, at hverken taksator eller de fremlagte fotos dokumenterede en dækningsberettiget rådskade på netop disse vinduer. Det fremgik desuden af klagers korrespondance med håndværkeren, at han ønskede udskiftning, allerede før der var påvist råd. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser vigtigheden af at få skader dokumenteret og besigtiget, inden man selv går videre med udskiftning eller renovering, da man ellers risikerer ikke at kunne bevise et dækningsberettiget tab.