Forældelse afviste genoptagelse af ankelskade efter forværring

En mand anmeldte i 2021 en skade fra en ulykke, der var sket i 2016, hvor han vred om på foden. Selskabet tilbød i 2018 en erstatning på 5 procent varigt mén, som klager accepterede. Flere år senere, i november 2024, bad klager om at få sagen genoptaget, fordi han oplevede en betydelig forværring af smerterne. Selskabet afviste genoptagelse med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret forværringen, og at kravet i øvrigt var forældet. Ankenævnet gav selskabet medhold og fastslog, at klagers eventuelle krav i forbindelse med de oprindelige følger og en senere forværring var forældet allerede før klagen blev indbragt for nævnet i august 2025. Sagen illustrerer, hvordan forældelsesregler spiller en central rolle i forsikringssager, også når der er tale om en efterfølgende forværring af en tidligere anerkendt skade. Forbrugere bør være opmærksomme på, at der gælder tidsfrister for, hvornår man kan gøre krav gældende eller anmode om genoptagelse af en sag, og at disse frister løber fra tidligere tidspunkter, end man måske umiddelbart tror. Det er derfor vigtigt at reagere hurtigt, hvis man oplever forværring af en skade, og ikke vente for lang tid med at kontakte forsikringsselskabet eller søge juridisk rådgivning.