Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvisning af vandskade fra rørbrud under gulv i husforsikring

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104076Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · klausul · skjulte rør · fortolkning · forsikringsbetingelser

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en husforsikring med dækning for skjulte rør og kabler, hvor policen indeholdt en klausul, der undtog skader på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen fra dækning. Klager anmeldte to rørbrud, ét i bryggersgulvet og ét i køkkengulvet, og mente, at klausulens formulering var uklar og derfor burde fortolkes til fordel for forsikringstager, så ikke alle skader under gulvet var undtaget. Selskabet fastholdt, at klausulen efter sin ordlyd omfattede samtlige skader på skjulte rør under gulvkonstruktionen. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt, at klausulen ikke kunne forstås på anden måde end at omfatte alle skader og følgeskader på den skjulte rørinstallation under gulvet. Da de anmeldte skader befandt sig netop dér, var de undtaget fra dækning, og selskabets afvisning kunne ikke kritiseres. Sagen viser, hvor afgørende det er at læse sine forsikringsbetingelser grundigt, herunder eventuelle undtagelser og klausuler, da disse kan begrænse dækningen betydeligt selv i forsikringer, der ellers dækker skjulte rør. Det illustrerer også, at nævnet lægger vægt på klausulens ordlyd og sammenhæng, når der opstår tvivl om fortolkningen.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afvisning af vandskade efter utætheder i skjulte rør. Klager havde haft husforsikring ved selskabet siden 1999 med dækningen "skjulte rør og kabler". Policen havde en klausul med ordlyden "Rørskadeforsikringen omfatter ikke enhver skade eller følgeskade på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen". Klager anmeldte den 22/3 2024 rørbrud på skjult rør i bryggersgulvet. Den 19/4 2024 blev der ved sporing konstateret endnu et brud i rør i køkkengulvet. Selskabet afviste dækning med henvisning til klausulen i policen. Klager anførte, at forbeholdet ikke sagde, at ingen skader under gulvet var dækket, men kun at ikke alle skader var dækket, og at det måtte komme forsikringstager til gode, at formuleringen ikke var klar og utvetydig. Selskabet anførte, at klausulen efter sin ordlyd omfattede samtlige skader på skjulte rør i gulvkonstruktionen, og at der ikke var andre mulige eller rimelige tolkninger af klausulen. Nævnet fandt, at klausulen i policen ud fra sin kontekst ikke kunne forstås på anden måde, end at klausulen omfattede samtlige skader eller følgeskader på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen. Nævnet fandt, at de anmeldte rørskader befandt sig under gulvkonstruktionen og dermed var undtaget fra dækning. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse.Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

KLAUSUL, HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, FORTOLKNING, SKJULTE RØR, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne