Afvisning af vandskade fra rørbrud under gulv i husforsikring
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- vandskade · klausul · skjulte rør · fortolkning · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en husforsikring med dækning for skjulte rør og kabler, hvor policen indeholdt en klausul, der undtog skader på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen fra dækning. Klager anmeldte to rørbrud, ét i bryggersgulvet og ét i køkkengulvet, og mente, at klausulens formulering var uklar og derfor burde fortolkes til fordel for forsikringstager, så ikke alle skader under gulvet var undtaget. Selskabet fastholdt, at klausulen efter sin ordlyd omfattede samtlige skader på skjulte rør under gulvkonstruktionen. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt, at klausulen ikke kunne forstås på anden måde end at omfatte alle skader og følgeskader på den skjulte rørinstallation under gulvet. Da de anmeldte skader befandt sig netop dér, var de undtaget fra dækning, og selskabets afvisning kunne ikke kritiseres. Sagen viser, hvor afgørende det er at læse sine forsikringsbetingelser grundigt, herunder eventuelle undtagelser og klausuler, da disse kan begrænse dækningen betydeligt selv i forsikringer, der ellers dækker skjulte rør. Det illustrerer også, at nævnet lægger vægt på klausulens ordlyd og sammenhæng, når der opstår tvivl om fortolkningen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af vandskade efter utætheder i skjulte rør. Klager havde haft husforsikring ved selskabet siden 1999 med dækningen "skjulte rør og kabler". Policen havde en klausul med ordlyden "Rørskadeforsikringen omfatter ikke enhver skade eller følgeskade på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen". Klager anmeldte den 22/3 2024 rørbrud på skjult rør i bryggersgulvet. Den 19/4 2024 blev der ved sporing konstateret endnu et brud i rør i køkkengulvet. Selskabet afviste dækning med henvisning til klausulen i policen. Klager anførte, at forbeholdet ikke sagde, at ingen skader under gulvet var dækket, men kun at ikke alle skader var dækket, og at det måtte komme forsikringstager til gode, at formuleringen ikke var klar og utvetydig. Selskabet anførte, at klausulen efter sin ordlyd omfattede samtlige skader på skjulte rør i gulvkonstruktionen, og at der ikke var andre mulige eller rimelige tolkninger af klausulen. Nævnet fandt, at klausulen i policen ud fra sin kontekst ikke kunne forstås på anden måde, end at klausulen omfattede samtlige skader eller følgeskader på den skjulte rørinstallation under gulvkonstruktionen. Nævnet fandt, at de anmeldte rørskader befandt sig under gulvkonstruktionen og dermed var undtaget fra dækning. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse.Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KLAUSUL, HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, FORTOLKNING, SKJULTE RØR, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …