Afvist dækning af rotteskader på loft fordi angrebet skete før forsikringen

Klager fik afvist dækning for rotteskader på lofter i en flad tagpapkonstruktion, fordi selskabet mente, at skaderne var opstået før forsikringens ikrafttræden i december 2024. Nævnet lagde vægt på, at der ifølge en tilstandsrapport havde været rotteangreb allerede i 2016, og at isolering og dampspærre i de nu skadede rum ikke var udskiftet siden da. Klager havde anmeldt skaden fire måneder efter overtagelsen af huset, og der var ikke fundet rotter indvendigt eller påvist en ny indgangsvej for skadedyrene. Skaderne var mest udbredte nær et gæstetoilet, hvor rotterne oprindeligt var kommet ind i 2016. Klager kunne heller ikke bevise, at selskabets taksatorer under besigtigelserne havde givet et bindende dækningstilsagn. På denne baggrund fandt nævnet, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at skaderne var opstået inden for forsikringsperioden, og selskabet fik medhold i afslaget. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade er indtruffet i forsikringstiden, og at ældre oplysninger i tilstandsrapporter kan få stor betydning ved vurderingen af, hvornår en skade reelt er opstået. Det viser også, at mundtlige udsagn under besigtigelser sjældent kan sidestilles med et formelt dækningstilsagn, hvis det ikke kan dokumenteres.