Afvist genoptagelse af skuldersag fra 2011 på grund af forældelse

Klager havde i 2011 anmeldt en skulderskade, og selskabet udbetalte i 2019 erstatning svarende til en mengrad på 10 procent efter en speciallægeerklæring. Flere år senere, i 2025, henvendte klager sig og ønskede sagen genoptaget, fordi han mente, at menet var vurderet forkert, og at han havde fået en blokade i skulderen. Selskabet afviste med henvisning til forældelse. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at den etårige forældelsesfrist i forsikringsaftaleloven senest løb fra selskabets afgørelse i 2019, og at klagers eventuelle krav derfor var forældet, da han rettede henvendelse i 2025. Nævnet fandt heller ikke, at klager havde godtgjort en forværring af hans skulderskade inden for de seneste tre år, som kunne begrunde et yderligere krav. Den omstændighed, at klager havde fået en blokade, var ikke tilstrækkelig dokumentation for en sådan forværring. Sagen viser, at der gælder korte forældelsesfrister for krav om yderligere erstatning efter en ulykkesforsikring, og at det er vigtigt at reagere hurtigt, hvis man mener, at en tidligere afgørelse om mengrad er forkert, eller hvis der sker en forværring af skaden.