Afslag på erstatning for blodpropper og demens under kritisk sygdomsforsikring
- Selskab
- Velliv
- Stikord
- kritisk sygdom · blodprop · demens · parkinson · forsikringsbetingelser · afslag
Hvad sagen handlede om
Klager fik i 2023 konstateret blodpropper i hjernen og senere demens samt mistanke om parkinsons. Selskabet afviste udbetaling under forsikringen mod kritisk sygdom. For blodpropperne fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at han havde varige neurologiske udfald som følge af blodpropperne, og at andre årsager til hans symptomer ikke kunne udelukkes. Journaloplysninger viste, at klager havde flere symptomer, men ikke de typiske neurologiske udfald, der kræves for dækning. For demens og parkinsons lagde nævnet vægt på, at diagnosen demens ikke stod på listen over dækningsberettigede diagnoser, og at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog parkinsonsymptomer i forbindelse med lewy body demens fra dækning. Klager havde desuden ikke fået en selvstændig parkinsondiagnose. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse på nogen af punkterne. Sagen illustrerer, at forsikringer mod kritisk sygdom typisk har en afgrænset liste af dækningsberettigede diagnoser med specifikke krav til dokumentation, og at det kan være afgørende for udfaldet, om de konkrete lægelige kriterier og undtagelser i betingelserne er opfyldt, uanset hvor alvorlig sygdommen i øvrigt er.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 3/5 2023, at han den 18/4 2023 blev diagnosticeret med blodpropper i hjernen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var vedvarende objektive neurologiske udfald. Den 6/8 2024 anmeldte klager, at han var blevet diagnosticeret med demens og parkinsons. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at diagnosen ikke fremgik af listen for dækningsberettigende diagnoser. Blodprop i hjernen: Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han havde blivende følger i form af neurologiske udfald, og at andre årsager til de neurologiske følger - end blodpropperne - var udelukket. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af journal af 26/4 2023, at klager siden faldet havde oplevet svimmelhed, nedsat hukommelse, nedsat hørelse, træthed og tendens til at vælte mod venstre. Det fremgik, at klager ikke havde nogen synsforstyrrelser, talebesvær, sensomotoriske udfald, kommunikationsforstyrrelser, langsomme bevægelser, rysten eller ufrivillige bevægelser. Det fremgik af journal af 27/4 2023, at klager havde "ikke symptomer af sine subakutte infarkter, men vi må formode, at de fremadskredne, iskæmiske forandringer er en del af årsagen til hans øvrige problemer; obs. vaskulær demens". Parkinsons og demens: Nævnet fandt , at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af journal af 3/7 2024, at klager fik diagnosticeret en blandingsdemenstilstand af vaskulær demens og lewy body demens. Klager havde ikke fået diagnosticeret parkinssons. Nævnet lagde også vægt på, at diagnosen demens ikke fremgik af listen for dækningsberettigende diagnoser, og at det fremgik af forsikringsbetingelsernes § 2 M, at dækningen ikke omfattede parkinsonsymptomer i forbindelse med lewy dody demens. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
BLODPROP, KRITISK SYGDOM, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.