Krav om erstatning for gammel cykelulykke afvist som forældet

Klager var i 2011 kommet til skade ved en cykelulykke og fik brud på kravebenet. Selskabet anerkendte dengang skaden og oplyste, at klager kunne henvende sig igen efter to år, hvis han fortsat havde gener. Klager kontaktede først selskabet igen mange år senere, i 2024, og krævede erstatning samt genoptagelse af sagen. Selskabet afviste med henvisning til forældelse, og Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet fandt, at den almindelige treårige forældelsesfrist skulle regnes fra tidspunktet for ulykken eller senest fra selskabets brev kort efter skaden, og at kravet derfor var forældet længe før klagers henvendelse i 2024. Nævnet bemærkede dog, at hvis en klager oplever en væsentlig forværring af følgerne efter en ulykke, kan der gælde en ny treårig frist regnet fra det tidspunkt, hvor forværringen viser sig. I denne sag fandt nævnet imidlertid ingen holdepunkter for, at klager havde oplevet en sådan forværring inden for de seneste tre år forud for henvendelsen. Sagen illustrerer vigtigheden af at reagere i tide over for forsikringsselskabet ved vedvarende eller forværrede gener efter en ulykke, da krav ellers kan blive forældede.