Afslag på dækning af mårskader på stråtag som pludselig skade

Sagen handlede om, hvorvidt skader på et stråtag forårsaget af en mår kunne dækkes som en pludselig skade. Klager havde fundet ni huller i taget og mente, at en husmår hurtigt kunne trænge igennem og lave nye huller på kort tid, uden at der var tegn på langvarig tilstedeværelse som ekskrementer eller lugt. Selskabet afviste dækning, fordi de mente, at skaden var opstået over en længere periode og derfor ikke kunne betegnes som pludselig. Ankenævnet vurderede, at klager ikke havde godtgjort, at skaderne var sket så hurtigt, at de kunne anses som en pludselig hændelse i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet henviste til tidligere lignende sager, hvor samme princip var anvendt. Resultatet blev, at selskabet fik medhold i afvisningen. For almindelige forsikringstagere illustrerer sagen, at det er kundens ansvar at bevise, at en skade er sket pludseligt, hvis man vil have dækning under denne betingelse. Uden klare tegn på hurtig hændelse, som fx tidsangivelser eller fysiske spor, kan det være svært at opnå dækning, selv hvis skaden virker akut. Sagen viser også, at nævnet lægger stor vægt på tidligere præcedens i lignende sager.