Afslag på udbetaling ved ALS med symptomer før forsikringsstart
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- kritisk sygdom · karenstid · forsikringstiden · symptomer · als
Hvad sagen handlede om
En mand havde tegnet en personforsikring med dækning ved kritisk sygdom med en karensperiode på to måneder fra forsikringens start. Han blev senere diagnosticeret med den alvorlige sygdom ALS og søgte om udbetaling af forsikringssummen. Selskabet afviste udbetalingen med henvisning til, at symptomerne på sygdommen var opstået, før forsikringen trådte i kraft, og altså inden karensperiodens udløb. Nævnet gennemgik de lægelige journaler og fandt, at klagers symptomer, som blandt andet omfattede kvælningsfornemmelser, hæshed og stemmeproblemer, alle kendetegn ved ALS, havde vist sig allerede omkring det tidspunkt, hvor forsikringen trådte i kraft. Det blev også lagt til grund, at klager selv havde oplyst selskabet, at hans symptomer var startet mere end to år tidligere. På denne baggrund fandt nævnet det ikke urimeligt, at selskabet afviste udbetaling, da sygdommens tidlige symptomer lå inden for eller før karensperioden. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at være opmærksom på karensperioder i forsikringer mod kritisk sygdom. Selv milde eller uspecifikke symptomer, der senere viser sig at være tegn på en alvorlig sygdom, kan medføre, at forsikringen ikke dækker, hvis symptomerne kan spores til før forsikringens ikrafttræden eller inden for karenstiden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum. Klager tegnede personforsikring med sygdomsdækning den 1/7 2022 med en karensperiode på to måneder. Klager ansøgte om udbetaling, fordi han den 31/1 2024 blev diagnosticeret med ALS. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at symptomerne var til stede før forsikringen trådte i kraft. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, idet klagers symptomer på ALS måtte anses for opstået i hvert fald i juli 2022. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det bl.a. fremgik af flere journalnotater fra januar 2023, at klager igennem et halvt år havde oplevet kvælningsfornemmelser. Det fremgik af journal af 25/7 2023, at klager gennem flere år havde oplevet hæshed, og af journal af 19/9 2023, at klagers stemmeproblem havde stået på siden ca. midten af 2022. Nævnet bemærkede, at symptomerne på ALS blandt andet er hæshed og besvær med at trække vejret. Nævnet lagde også vægt på, at klager den 5/3 2024 oplyste selskabet, at hans symptomer startede for over 2 år siden. Nævnet lagde videre vægt på, at klagers forsikring trådte i kraft den 1/7 2022, og at karensperioden udløb den 1/9 2022. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FORSIKRINGSTIDEN, KRITISK SYGDOM, KARENSTID, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kritisk sygdom efter tidligere tilbagefald
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning fra sin forsikring for kritisk sygdom, efter at han var blevet diagnosticeret med en hjernetumor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager fik i marts 2025 diagnosen blodprop i hjernen og anmeldte kort efter dette til sit forsikringsselskab med krav om udbetaling af forsikringssum ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose i ørespytkirtlen
Klager havde fået stillet diagnosen kræft i ørespytkirtlen og søgte om erstatning under sin forsikring for kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerteoperation med ICD
Sagen drejede sig om en forsikring dækkende kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at have fået konstateret en hjertesygdom med …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af behandling på søvnklinik under helbredsforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af behandling på en søvnklinik.