Afslag på dækning af puds og murværk efter fugt og frost

Sagen handlede om en klager, der fik afvist dækning for skader på puds og murværk på sin ejendom. Klager havde en husforsikring med udvidet dækning for vandskade og mente, at frost, regnvejr og vind havde forårsaget skaderne på murværket. Klager henviste til det ekstreme vintervejr med storm, sne og meget vand, og argumenterede for, at skaderne burde være dækket under den udvidede vandskadedækning samt beskyttelsen mod frost- og vejrskader. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at skaderne skyldtes opfugtning af murværket og formentlig efterfølgende frost, og at opfugtning af murværk ikke kunne betragtes som en utæthed i forsikringens forstand. Da skadeårsagen ikke var en utæthed, faldt den uden for forsikringens dækningsområde. Nævnet fandt, at skaden på pudset og murværket ikke kunne henføres til nogen af de skadesårsager, der var omfattet af klagers husforsikring, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at husforsikringer typisk har afgrænsede dækningsområder, og at almindelig opfugtning af murværk som følge af vejrpåvirkning ikke automatisk er dækket, selv når vejret har været særligt hårdt. Kunder bør være opmærksomme på, hvilke konkrete skadeårsager deres police faktisk dækker.