Forældet krav om dækning af rygskade efter løft af sofa

Klager fik i 2012 en diskusprolaps i lænderyggen efter at have løftet en sofa og anmeldte dette som et ulykkestilfælde med varige gener som nerveskade, dropfod og nedsat følelse i ben og fod. Selskabet afviste allerede samme år at anerkende hændelsen som et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Klager mente, at selskabet havde været for hurtige til at afvise sagen, og at skaden ikke kunne have været forudset. Sagen blev dog først indbragt for nævnet mere end ti år senere, i 2023. Selskabet gjorde derfor gældende, at et eventuelt krav var forældet. Nævnet fandt, at den almindelige treårige forældelsesfrist skulle regnes fra hændelsesdatoen i 2012, og at den etårige tillægsfrist efter forsikringsaftaleloven senest løb fra selskabets afgørelse samme år. Da sagen først blev indbragt mere end ti år senere, var kravet forældet, og selskabet fik derfor medhold uden at nævnet skulle vurdere selve spørgsmålet om, hvorvidt skaden var et ulykkestilfælde. Sagen illustrerer vigtigheden af at reagere hurtigt, hvis man er utilfreds med et selskabs afgørelse, da forældelsesfristerne løber uafhængigt af, om man fortsat oplever gener eller mener sig uretfærdigt behandlet.