Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Lufthavnskaos giver kun erstatning via rejseforsikring

Passagerer, der har misset fly på grund af lange køer i Københavns Lufthavn, kan ikke kræve kompensation fra flyselskaberne og må i stedet se på deres rejseforsikring.

Publiceret 2 min læsetid
Rejsende står i lang kø ved sikkerhedskontrollen i lufthavnen
Rejsende står i lang kø ved sikkerhedskontrollen i lufthavnen

Denne artikel er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens baseret på kilden, der er angivet nedenfor. Tjek altid originalkilden.

Siden torsdag aften har der været kaos i Københavns Lufthavn, efter Trafikstyrelsen krævede skærpet sikkerhedskontrol, hvilket har fået hundredvis af passagerer til at misse deres fly. Ifølge Ekstra Bladet er der kun ringe udsigt til erstatning for de berørte passagerer, medmindre de har en god rejseforsikring.

Benedikte B. Lund, advokat og juridisk direktør hos Flyhjælp.dk, forklarer, at EU-forordning 261 om kompensation ved forsinkelser og aflysninger kun gælder, når det er flyselskabets skyld. Da forsinkelserne skyldes ventetiden i sikkerhedskontrollen og ikke flyselskaberne, er passagererne ikke dækket af forordningen, og der findes ingen tilsvarende regler, der kan gøre lufthavnen ansvarlig.

Derimod peger Lund på, at mange passagerer har en rejseforsikring, enten gennem indboforsikringen, kreditkortet eller en selvstændig tilkøbt forsikring. Hun opfordrer berørte passagerer til at tjekke deres forsikringsdækning og kontakte selskabet for at se, om udgifter i forbindelse med det missede fly kan dækkes.

Har man ingen rejseforsikring, ser det ifølge Lund svært ud at opnå erstatning, da det ville kræve en dyr og langvarig civil sag mod eksempelvis lufthavnen eller Trafikstyrelsen. Hun siger at det ser "lidt svært ud" uden en forsikring. Ifølge Københavns Lufthavn er der endnu ingen tidshorisont for, hvornår problemerne i sikkerhedskontrollen bliver løst, hvilket betyder, at flere passagerer potentielt kan blive ramt i den kommende tid.

Kilder

Relevante afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring

Alle sager

Læs også