Kunde fikk ikke bli med på aksjerestrukturering gjennom Nordnet-forsikring
En kunde mente Nordnet Livsforsikring ga mangelfull informasjon om eierskapet til aksjer i en investeringskonto. Nemnda ga selskapet medhold.

Denne saken er skrevet med hjelp av kunstig intelligens basert på kilden som er oppgitt under. Sjekk alltid originalkilden.
En forsikret kunde opprettet i 2020 en investeringskonto i form av en kapitalforsikring med investeringsvalg hos Nordnet Livsforsikring. Gjennom kontoen kjøpte kunden aksjer i et utenlandsk selskap.
I 2024 ble selskapet omorganisert, og aksjen ble strøket fra notering. Fordi kunden ikke selv eide aksjene direkte, men gjennom forsikringsforetaket, var det ikke mulig å delta i restruktureringen ved å tegne aksjer i det nye eller de nye selskapene som ble opprettet.
Kunden mente dette skyldtes at informasjonen ved tegning av investeringskontoen hadde vært mangelfull, og at rådgivningen ikke hadde vært forsvarlig. På denne bakgrunn ble det krevd erstatning for tapet knyttet til at restruktureringen ikke kunne gjennomføres.
Finansklagenemnda kom til at det klart fremgikk av vilkårene for produktet at det var foretaket, ikke kunden selv, som eide aksjene på forsikringsdepotet. Det fremgikk også at kundens investeringer var begrenset til et definert investeringsunivers fastsatt av foretaket. Nemnda mente foretakets anbefaling om denne typen konto var forsvarlig og i tråd med hva kunden kunne forvente, også tatt i betraktning at kunden var ung og hadde begrenset erfaring med investeringer.
På denne bakgrunn ga nemnda selskapet medhold, og kunden fikk ikke erstatning for tapet knyttet til restruktureringen.
Saken illustrerer at kunder som investerer gjennom kapitalforsikring eller lignende investeringskontoer, ikke selv eier de underliggende verdipapirene direkte. Dette kan ha betydning for hvilke rettigheter man har dersom det oppstår selskapshendelser som restrukturering, og understreker hvor viktig det er å sette seg inn i vilkårene før man investerer i slike produkter.
Kilder
Relevante avgjørelser fra Finansklagenemnda
Alle saker- PensjonMedhold til selskapet
Kapitalforsikring med investeringsvalg – mangelfull informasjon ved tegning.
Saken gjaldt en kapitalforsikring med investeringsvalg, opprettet i 2020, der forsikrede kjøpte aksjer i et utenlandsk selskap gjennom investeringskontoen.
Nordnet Livsforsikring AS
- PensjonMedhold til selskapet
Livrente – tilbakebetalingsrett avtalt – kostnader – avtl. § 36.
Saken gjaldt en livrenteavtale inngått i 1993 med garantert rente på 5 prosent, hvor utbetalingsstart ble utsatt flere ganger frem til 2024.
Storebrand Livsforsikring AS
- PensjonMedhold til selskapet
Uføredekninger – innskudd etter uførhet – dekningstilsagn – re-integra – avtl. §§ 32 og 39.
Saken gjaldt en person som i en periode hadde midlertidig arbeid hos annen arbeidsgiver, og som i den forbindelse ble meldt ut av den kollektive …
DNB Livsforsikring AS (Pensjon, Personal)
Les også
Nordea Liv tapte krav om tilbakebetaling av uførepensjon etter Navs praksisendring
En uføretrygdet fikk beskjed om at hun ikke lenger trengte å melde fra om vedtak fra Nav. Da en lovendring endret Navs praksis for uføregrad, krevde Nordea Liv pengene tilbake.
Tvist om arkitektansvar etter mislykket kjellerombygging avvist av nemnda
Et par krevde erstatning fra sitt arkitektfirmas ansvarsforsikring etter at kommunen krevde tilbakeføring av en ombygd kjeller. Finansklagenemnda avviste saken fordi den reiste bevisspørsmål den ikke kunne ta stilling til.
Økt kjørelengde på bilforsikring utløste tilleggspremie med tilbakevirkning
En bilist ba om å øke avtalt kjørelengde og fikk krav om tilleggspremie regnet fra forrige hovedforfall. Finansklagenemnda ga selskapet medhold.


