Mistet erstatning for MS fordi skaden ble meldt to år for sent
En forsikret fikk diagnosen multippel sklerose, men meldte ikke kravet til selskapet før to år senere. Finansklagenemnda ga selskapet medhold i at kravet var foreldet.
Denne saken er skrevet med hjelp av kunstig intelligens basert på kilden som er oppgitt under. Sjekk alltid originalkilden.
En person med forsikring mot kritisk sykdom fikk diagnosen multippel sklerose i februar 2024. Først i mars 2026, nesten to år senere, sendte vedkommende skademelding til Fremtind Livsforsikring. Selskapet avslo kravet med den begrunnelse at meldefristen var oversittet.
Forsikrede mente den lange forsinkelsen måtte ses i sammenheng med en vanskelig livssituasjon som følge av sykdommen, og at dette burde tillegges vekt i vurderingen av om kravet likevel kunne behandles.
Finansklagenemnda var ikke enig. Nemnda la til grunn at meldefristen etter forsikringsavtaleloven § 18-5 begynte å løpe allerede fra diagnosetidspunktet i februar 2024. Både dekningen og meldefristen fremgikk tydelig av forsikringsbeviset og vilkårene, og forsikrede kunne derfor ikke høres med at fristen var uklar.
Ettersom skademeldingen ble sendt lenge etter at fristen var utløpt, konkluderte nemnda med at kravet var foreldet. Fremtind Livsforsikring fikk dermed medhold i avslaget.
Saken viser at meldefrister i forsikringsavtaler håndheves strengt, selv i tilfeller der den forsikrede har vært gjennom en alvorlig og krevende sykdomsperiode. Forsikringskunder bør derfor melde fra til selskapet så raskt som mulig etter en diagnose eller hendelse som kan utløse erstatning, og eventuelt søke hjelp fra pårørende eller rådgiver dersom situasjonen gjør det vanskelig å håndtere selv.
Kilder
- Kritisk sykdom –– MS - meldefrist –– fal. § 18-5. · 16. sep. 2026
Relevante avgjørelser fra Finansklagenemnda
Alle saker- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom –– MS - meldefrist fal. § 18-5.
Saken gjaldt en forsikring som dekket kritisk sykdom, der forsikrede fikk diagnosen multippel sklerose i februar 2024, men først sendte skademelding til …
Fremtind Livsforsikring AS
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Sykeforsikring – karensklausul – symptomer – tarmkreft fal. § 13-5.
Saken gjaldt en forsikring for kritisk sykdom med en karensklausul på én måned fra tegning.
If Skadeforsikring NUF
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kreft – faktisk kunnskap – meldefrist fal. § 18-5.
Saken gjaldt en mann som fikk påvist prostatakreft og krevde utbetaling under en forsikring for kritisk sykdom.
Fremtind Livsforsikring AS
Les også
Mann fikk ikke erstatning etter selvpåført brann, meldte kravet for sent
En mann hvis bolig brant ned etter at han selv hadde fremkalt brannen, krevde delvis erstatning med henvisning til sin helsetilstand. Finansklagenemnda ga forsikringsselskapet medhold fordi kravet var meldt for sent.
Mistet krav om uføreytelser fra 2016 på grunn av foreldelse
En mann som ble sykmeldt i 2016 fremmet krav om uføreytelser først i 2024, men fikk bare utbetaling tre år tilbake i tid. Finansklagenemnda ga selskapet medhold i at eldre krav var foreldet.
480 skademeldinger etter storbrannen i Drammen
Forsikringsselskapene har mottatt 480 skademeldinger etter brannen i Krokstadelva i Drammen i helgen. 115 bygninger er antatt totalskadet, og selskapene advarer mot underforsikring.
Tryg har mottatt nesten 80 skademeldinger etter brannen i Krokstadelva
Tryg Forsikring melder om 78 skademeldinger knyttet til den omfattende brannen i Krokstadelva. Selskapet har hatt representanter til stede for å bistå berørte kunder.
Storbrannen i Drammen: Mange henvendelser til forsikringsselskapene
Etter storbrannen i Krokstadelva i Drammen, der over 100 boliger brant ned og mer enn 400 personer ble evakuert, melder forsikringsselskapene om stor pågang fra berørte kunder.
Frende Forsikring bistår kunder etter storbrannen i Krokstadelva
Frende Forsikring har satt inn ekstra ressurser for å hjelpe kunder som er rammet av storbrannen i Krokstadelva. Skadeapparatet er tilgjengelig både digitalt, på telefon og fysisk i Hokksund.