Skade på varmepumpe – dokumentert brudd – unntak for frost? (FinKN 2025-205)

Saken gjaldt en skade på en varmepumpe som ble oppdaget etter noen dagers fravær. Overtrykksventilen hadde utløst på grunn av høyt trykk i varmeanlegget etter en kuldeperiode, og anlegget stanset. Fordi sikrede ikke var hjemme, ble ikke stansen oppdaget, og anlegget sto uvirksomt i fire dager, noe som førte til omfattende frostskader. Forsikringsselskapet avslo kravet med henvisning til to unntak i vilkårene, dels unntaket for skader som alene rammer elektriske eller mekaniske innretninger, dels unntaket for frostskader. Sikrede mente bruddet i overtrykksventilen var en selvstendig, dekningsmessig skade, og at frostskaden kom i etterkant av denne. Nemnda fant imidlertid at det ikke var dokumentert noe brudd på selve ventilen, og at frostunntaket uansett kom til anvendelse på skaden. Saken illustrerer at det er sikrede som må sannsynliggjøre at en skade skyldes en dekningsmessig årsak, og at unntak for frostskader kan komme til anvendelse selv om den underliggende årsaken til driftsstansen er en teknisk feil. Forbrukere bør være oppmerksomme på at fravær fra bolig i kalde perioder kan innebære risiko dersom varmeanlegg svikter uten at det oppdages i tide.