Dekning av veterinærkostnader – gyldig forsikring?
- Selskap
- Landkreditt Forsikring
- Tema
- Dyreforsikring
- Stikkord
- oppsigelse · dekningstidspunkt · forsikringsbytte · veterinærutgifter · ansvarsperiode
Hva saken handlet om
Saken gjaldt spørsmålet om sikrede hadde en gyldig hundeforsikring hos selskapet da hunden ble behandlet hos veterinær som følge av sykdom. Sikrede hadde flyttet sine forsikringsavtaler til et annet selskap sommeren samme år, og hundeforsikringen forsvant fra oversikten over gjeldende avtaler i midten av juli. Behandlingen av hunden skjedde i slutten av august, altså etter at forsikringen var fjernet, men før sikrede oppdaget dette og fikk forsikringen satt i kraft igjen i samråd med selskapet fra 1. september. Sikrede krevde likevel dekning for veterinærutgiftene som påløp før forsikringen ble gjenopprettet. Selskapet avslo kravet fordi skaden hadde oppstått utenfor selskapets ansvarsperiode. Nemnda kom til at forsikringen faktisk var sagt opp på skadetidspunktet, og at sikrede derfor ikke hadde krav på erstatning selv om forsikringen senere ble reetablert. Saken viser viktigheten av å følge med på om forsikringer faktisk er i kraft, særlig ved bytte av selskap, og at det er tidspunktet for selve skaden eller sykdomstilfellet som er avgjørende for om det foreligger dekning, ikke tidspunktet forsikringen eventuelt gjenopprettes.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede flyttet sine forsikringsavtaler fra Landkreditt Forsikring over til Gjensidige Forsikring sommeren 2021. Den 24.8.21 var sikredes hund til behandling hos veterinær som følge av sykdom. Noen dager senere oppdaget sikrede at hundeforsikringen ikke lenger var tilgjengelig i oversikten over gjeldende forsikringsavtaler. Sikrede kontaktet derfor selskapet for å undersøke hva som hadde skjedd. Selskapet besvarte henvendelsen 30.8.21 og bemerket at hundeforsikringen ble fjernet fra "Min side" 14.7.21. I samråd med sikrede ble forsikringen satt i kraft igjen fra 1.9.21. Sikrede fremmet deretter krav om dekning av veterinærutgiftene knyttet til behandling av hunden den 24.8.21, men selskapet avslo kravet under henvisning til at forsikringen ikke dekket skader som oppstod utenfor selskapets ansvarsperiode. Saken reiser spørsmål om sikrede hadde gyldig hundeforsikring i selskapet på skadetidspunktet. Nemnda kom til at forsikringen var sagt opp på skadetidspunktet, og at sikrede derfor ikke hadde krav på erstatning.
Kilde
Flere saker om samme tema
Hund angrep hund – ansvar for hundeeier – skl. § 1-5 nr. 4 og hundeloven §§ 3, 4 og 27.
hundeansvar · hundeangrep · uaktsomhet · bevis · skadeserstatning
Ørebetennelse – sammenheng med allergi eller nytt skadetilfelle – uttømt forsikringssum?
forsikringssum · nytt skadetilfelle · allergi · årsakssammenheng · veterinærvurdering
Tap av bruksverdi – krav om fysisk tapt avlsevne?
avlsevne · bruksverdi · tolkning av vilkår · dyreforsikring · uklarhet
Patellaluksasjon – skade inntrådt i forsikringstiden?
patellaluksasjon · forsikringstidspunkt · kjent tilstand · bevisbyrde · dyrehelse
Tanncyste – oppstått i forsikringstiden – dekningstilsagn?
tanncyste · forsikringstidspunkt · bevisbyrde · muntlig bekreftelse