Rettshjelp – inntil to timer bistand ved salg av båt – uklare vilkår? – vesentlig begrensning? – fal. § 2-1. (FinKN 2017-260)

Saken gjaldt rettshjelpsdekning under en båtforsikring i forbindelse med en tvist som oppstod etter salg av båten. Selskapet bekreftet dekning, men avgrenset bistanden til to timer med henvisning til en begrensning i forsikringsvilkårene. Sikrede mente vilkårene var uklart utformet og at de riktig forstått ikke skulle begrense dekningen på denne måten. Det ble også anført at vilkårene avvek fra det som er vanlig i bransjen, og at selskapet derfor hadde brutt sin informasjonsplikt ved tegning av forsikringen, siden en slik uvanlig begrensning skulle vært særlig fremhevet. Nemnda vurderte både tolkningen av vilkårene og om informasjonsplikten var oppfylt, og kom til at begrensningen til to timer var klar nok til å kunne anvendes, og at selskapet ikke hadde brutt sin informasjonsplikt. Avgjørelsen viser at forsikringsselskaper kan begrense omfanget av rettshjelpsdekning i vilkårene, og at slike begrensninger kan gjøres gjeldende selv om de avviker noe fra andre selskapers praksis, så lenge vilkårene er tilstrekkelig klare. For forbrukere er det en påminnelse om å lese vilkårene for rettshjelpsdekning nøye, særlig omfang og tidsbegrensninger, før man forventer ubegrenset bistand i en tvist.