Tvist om erstatning for fodskade efter tilbud på 5 procent mén

Klager forvred sin fod ved en ulykke, og selskabet tilbød senere erstatning svarende til en mengrad på 5 procent. Klager var utilfreds med vurderingen og bad om en fornyet gennemgang, hvorefter selskabet forelagde sagen for Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, som vurderede menet til under 5 procent. Selskabet meddelte herefter, at det ikke kunne tilbyde erstatning, med den begrundelse at klager havde afvist det oprindelige tilbud. Ankenævnet gav klager delvist ret. Nævnet fandt, at selskabets oprindelige tilbud om erstatning svarende til 5 procent mén udgjorde et bindende dækningstilsagn, som selskabet var forpligtet af. Klagers udtryk for utilfredshed og ønske om en fornyet gennemgang blev ikke betragtet som en afvisning af tilbuddet. Nævnet fandt desuden, at selskabet ikke havde bevist, at der var indgået en ny aftale om, at Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings vurdering skulle træde i stedet for det oprindelige tilsagn. Selskabet blev derfor pålagt at udbetale erstatning i overensstemmelse med det oprindelige tilbud. Sagen viser, at et selskabs konkrete tilbud om erstatning kan være bindende, selv hvis kunden efterfølgende ønsker sagen genvurderet, med mindre der klart er tale om en afvisning af tilbuddet.