Afslag på méndækning efter mistanke om hjerte-kar-lidelse i 2019
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- ulykkestilfælde · pludselig skade · bevisbyrde · hjertelidelse · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en kvinde, der ønskede dækning fra sin ulykkesforsikring efter en hændelse i 2019, hvor hun fik konstateret en mistanke om hjerte-kar-lidelse. Hun anmeldte skaden flere år senere og krævede dækning for varigt mén, idet hun mente, at der var sket en pludselig hændelse, som havde skadet hendes hjerte og ben. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at der ikke var tale om et ulykkestilfælde i forsikringsbetingelsernes forstand, altså ikke en pludselig, udefra kommende hændelse, der forårsagede personskade. Ankenævnet var enig med selskabet. Nævnet lagde afgørende vægt på journalnotaterne fra hændelsen, som ikke beskrev nogen pludselig hændelse, der kunne have forårsaget skaden. Da klager ikke kunne bevise, at der forelå et ulykkestilfælde efter forsikringsbetingelserne, fik selskabet medhold i afslaget. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere et pludseligt hændelsesforløb, når man søger dækning under en ulykkesforsikring, og at sygdomsrelaterede tilstande som udgangspunkt ikke er dækket, selv hvis de opdages i forbindelse med en fysisk reaktion. Journaloplysninger fra tidspunktet for hændelsen spiller ofte en afgørende rolle i den bevismæssige vurdering af, om der er tale om en ulykke eller en sygdom.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning via ulykkesforsikringen. Klager anmeldte den 6/9 2022, at hun fik stillet diagnosen 'Obs. pga. mistanke om anden hjerte-kar lidelse' den 9/10 2019. Klager krævede, at selskabet anerkendte, at der forelå et ulykkestilfælde, og at hun havde ret til dækning for varigt men. Hun anførte, at hun fik en pludselig skade på sit hjerte den 9/10 2019, og at der var tale om et ulykkestilfælde, som defineret i forsikringsbetingelserne. Selskabet afviste at yde dækning via ulykkesforsikringen med henvisning til, at klager ikke havde været udsat for et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, idet klager ikke havde bevist, at der ved det beskrevne hændelsesforløb var sket en pludselig hændelse, som havde forårsaget personskade. Nævnet havde bl.a. lagt vægt på, at det ikke fremgik af journalnotat af 9/10 2019 - eller af journalen i øvrigt - at der var sket en pludselig hændelse, som havde medført skade på klagers venstre ben eller hjerte. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, ULYKKESTILFÆLDE, PLUDSELIG SKADE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skulderskade under narkosebehandling
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han mente skyldtes et fald eller en uforsigtig håndtering under en elektrochokbehandling under narkose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldersmerter efter bjergvandring afvist som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en kvinde, der under en bjergvandring greb fat i en mand for at forhindre ham i at falde ned ad en bjergside, hvilket ifølge hende gav …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter lårskade ved stenløft
Klager havde anmeldt en skade, hvor han fik et jag i venstre lår under flytning af sten, og krævede erstatning for et varigt mén på 15 procent samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nedsat mengrad for skulderskade grundet forudbestående gener
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager havde skadet sin højre skulder efter at være faldet, mens hun løftede en håndvægt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring på grund af for sen anmeldelse
Klager var dækket af en kollektiv ulykkesforsikring tegnet gennem sin A-kasse.