Krav om dødsfaldssum fra gammel livsforsikring fundet efter 13 år

Sagen handlede om en klage fra en datter til en afdød forsikringstager, som afgik ved døden i 2009. I 2022 fandt datteren forsikringsdokumenter fra midten af 1990'erne, der tydede på, at hendes far havde haft en livsforsikring med en dødsfaldssum på omkring 86.000 kroner, som familien ikke havde kendt til. Datteren mente, at selskabet havde pligt til at kontakte boet efter dødsfaldet, og at policen sandsynligvis var gået tabt, da selskabets livsforsikringsbestand blev overført til et andet selskab i 2008. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at faderen faktisk havde en ikraftværende livsforsikring på dødstidspunktet i 2009. Selv hvis det havde været bevist, fandt nævnet desuden, at et eventuelt krav under alle omstændigheder ville være forældet efter den tiårige forældelsesfrist i forsikringsaftaleloven. Sagen illustrerer, at gamle forsikringskrav kan blive uigenkaldeligt forældede, selv hvis der senere dukker dokumentation op, og at det er den, der gør krav på en udbetaling, der skal bevise, at forsikringen fortsat var gyldig ved dødsfaldet. For forbrugere er lærdommen, at det er vigtigt at holde overblik over forsikringer og gøre krav gældende i tide.