Dødsfaldssum udbetalt til pårørende i stedet for tidligere begunstiget bror

Sagen drejede sig om udbetaling af en dødsfaldssum fra en livsforsikring. Den afdøde forsikrede havde i 2019 indsat sin bror som begunstiget i en forsikring hos et andet selskab, tegnet gennem en bank. Ved årsskiftet 2021/2022 ophørte den gamle forsikring, og forsikrede fik automatisk en ny forsikring hos det indklagede selskab, hvor den tidligere begunstigelseserklæring ikke fulgte med. Da forsikrede senere afgik ved døden, udbetalte selskabet forsikringssummen til nærmeste pårørende i stedet for broren, som klagede over dette. Nævnets flertal kunne ikke pålægge selskabet at udbetale til klager, da der ikke forelå nogen gyldig begunstigelseserklæring til det nye selskab, og klager ikke var nærmeste pårørende. Flertallet lagde vægt på, at banken i 2021 havde sendt et brev, der tydeligt oplyste, at eksisterende begunstigelseserklæringer ikke automatisk fulgte med til det nye selskab, og at forsikrede selv skulle handle, hvis han ønskede en anden begunstiget. Sagen viser vigtigheden af at sikre, at begunstigelseserklæringer bliver opdateret, når en forsikring flyttes eller ændres, da tidligere aftaler ellers kan bortfalde.