Uenighed om begunstiget ved udbetaling af dødsfaldssum

Sagen handlede om udbetaling af en dødsfaldssum fra en livsforsikring efter forsikredes død. Forsikrede havde i 2017 indgivet en begunstigelseserklæring til fordel for sin daværende samlever, men det fremgik af erklæringen, at begunstigelsen ville bortfalde, hvis parret ikke længere havde fælles folkeregisteradresse. Da forsikrede døde i 2024, udbetalte selskabet dødsfaldssummen til forsikredes barn, fordi klager og forsikrede på det tidspunkt ikke havde fælles bopæl. Klager gjorde gældende, at forsikrede i 2021 havde ændret begunstigelsen, så hun igen var indsat, og at oplysninger fra Pensionsinfo viste en ændring i begunstigelsen omkring dette tidspunkt. Selskabet fastholdt, at det ikke havde registreret nogen ny begunstigelsesaftale end den fra 2017, som var bortfaldet på grund af den ændrede boligstatus. Nævnet fandt, at klager ikke havde ført tilstrækkeligt bevis for, at der var indgået en ny og gyldig begunstigelsesaftale, og selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at sikre klar og formel dokumentation, når man ønsker at ændre en begunstigelse i en livsforsikring, da uklarhed om aftalens indhold og tidspunkt kan få stor betydning for, hvem der modtager udbetalingen.