Afslag på dækning af tandlægeudgifter efter forsikringens ophør
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- sundhedsforsikring · tandbehandling · forsikringsophør · dækningstilsagn · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en sundhedsforsikring tegnet gennem en arbejdsgiver, hvor klager krævede dækning af udgifter til tandlægebehandling efter en skade. Selskabet havde oprindeligt givet tilsagn om dækning af behandlingen, men klager fratrådte sin stilling, og forsikringen ophørte kort efter. Selskabet oplyste klager om, at dækningen for den godkendte behandling ville løbe frem til udgangen af det år, forsikringen ophørte, hvorefter yderligere behandling skulle betales af klager selv. Klager fremsendte alligevel en regning for behandling udført efter dette tidspunkt og krævede dækning af 40 procent af beløbet. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, da forsikringsbetingelserne fastsatte, at godkendt behandling ved forsikringens ophør kun blev dækket i op til tre måneder efter ophøret, og selskabet havde informeret klager tydeligt om dette. Nævnet bemærkede desuden, at der ikke var tale om en forbrugerforsikring, hvilket har betydning for hvilke regler der gælder. Sagen viser vigtigheden af at være opmærksom på, hvornår en firmaforsikring ophører, og at behandling påbegyndt før ophør ikke nødvendigvis dækkes ubegrænset efter fratræden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af udgifter til tandlæge. Klager var omfattet af en sundhedsforsikring tegnet af klagers arbejdsgiver. Klager anmeldte den 9/8 2021 en skade på sin tand. Den 2/9 2021 meddelte selskabet godkendelse til tandlægebehandling, som var gældende frem til 4/2 2022. Den 3/12 2021 oplyste selskabet, at dækningen for behandling ville ophøre pr. 31/12 2021, idet klager var fratrådt sin stilling pr. 30/9 2021. Den 3/2 2022 fremsendte klager en regning for tandlægearbejde udført fra 13/1 2021 til 3/2 2022 til selskabet. Klager krævede dækning af 40 procent af tandlægeregningen, idet selskabet havde givet ham et dækningstilsagn om at dække behandling inden for 6 måneder efter ulykken. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde godtgjort, at forsikringsbetingelsernes bestemmelser om dækning ved forsikringsophør skulle tilsidesættes, og at klager ikke var berettiget til dækning for tandbehandling udført udover 3 måneder efter forsikringens ophør. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at forsikringen ophørte den 30/9 2022, og at selskabet den 3/12 2021 informerede klager om, at dækningen for behandling ophørte pr. 31/12 2021, hvilket betød, at han kunne fortsætte godkendt behandling indtil denne dato, hvorefter det ville være egenbetaling. Nævnet lagde også vægt på, at godkendt undersøgelse og behandling ved ophør af aftalen ifølge forsikringsbetingelserne blev dækket i op til 3 måneder fra aftalens ophør. Nævnet bemærkede, at der ikke var tale om en forbrugerforsikring. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, TANDSKADE, SYGEFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.