Uenighed om erstatning for stjålet indbo efter indbrud i kolonihavehus
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 200.000 DKK
- Stikord
- indbrud · dokumentation · erstatningsopgørelse · afskrivning · bevis · skøn
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet indbo ved et indbrud i sit kolonihavehus og krævede en erstatning på over 200.000 kroner. Selskabet opgjorde erstatningen til godt 85.000 kroner og foretog afskrivninger på elektronik og en sofa samt fastsatte erstatningen skønsmæssigt for en samling porcelæn og designstole. Selskabet afviste desuden at erstatte to identiske jakker af et kendt mærke. Klager havde fremlagt kvitteringer for nogle af varerne samt et foto af skabet med porcelænet og kopikvitteringer for jakkerne, men havde ikke dokumentation for alt, da flere ting var købt brugt. Nævnet fandt, at selskabets afskrivninger på elektronik og sofa var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne og gældende praksis, og at der ikke var grundlag for at tilsidesætte selskabets skønsmæssige erstatning for porcelæn og stole. Nævnet kunne heller ikke kritisere afvisningen af de to jakker, da dokumentationen ikke var tilstrækkelig. Selskabet fik derfor medhold i det hele. Sagen viser, at det er vigtigt at kunne dokumentere værdien og ejerskabet af sine ejendele, gerne med originale kvitteringer eller fotos, og at forsikringsselskaber har ret til at foretage aldersbetingede afskrivninger på indbo i overensstemmelse med betingelserne, selv når varerne er af høj kvalitet eller mærkevarer.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for stjålet indbo ved indbrud. Klager anmeldte den 29/4 2021, at han ved et indbrud i sit kolonihavehus fik stjålet indbo. Selskabet opgjorde erstatningen til 85.481,28 kr., hvoraf selskabet foretog afskrivning på elektronik, afskrivning for alder på en sofa, fastsatte erstatningen skønsmæssigt på en samling af Royal Copenhagen porcelæn og Arne Jacobsen stole, og afviste at erstatte 2 identiske Moncler jakker. Klager fremlagde kvitteringer på sofa og elektronik, et foto af et skab med Royal Copenhagen porcelæn og foto af 2 kopi-kvitteringer på 2 identiske Moncler jakker. Klager anførte, at han havde et krav på mere end 200.000 kr., at afskrivningsgraden på elektronik burde være mindre, idet der var tale om dyre mærker, og at han ikke havde kvitteringer på alt, fordi flere af tingene var købt via DBA. Selskabet anførte, at klager ikke i tilstrækkelig grad havde dokumenteret dele af sine krav, og at afskrivningerne var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne og ankenævnspraksis. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afskrivninger på elektronik, som var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte selskabets skønsmæssigt fastsatte erstatning for Arne Jacobsen stole og Royal Copenhagen porcelæn. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at erstatte 2 Moncler jakker. Nævnet fandt, at selskabet havde været berettiget til at fradrage 25 procent for alder og brug på sofaen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, INDBO, INDBRUD, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, AFSKRIVNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.