Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på ulykkesdækning for seneknude og senere CRPS efter tåskade

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98081Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
ulykkestilfælde · bevisbyrde · crps · seneknude · tidsnær dokumentation

Hvad sagen handlede om

En kvinde anmeldte i 2020 en skade, hun mente var sket i 2017, da hun sparkede sin storetå/fod ind i et bordben. Hun udviklede en seneknude (ganglion), som blev fjernet ved operation, og efterfølgende udviklede hun den kroniske smertetilstand CRPS. Selskabet afviste at dække skaden, da hændelsen ikke var nævnt i de tidsnære lægejournaler fra 2017, men først dukkede op i journalerne flere år senere, i februar 2019. Desuden fremgik det af den første journal fra august 2017, at seneknuden var tiltaget i størrelse gennem det seneste år, hvilket talte imod, at den var opstået ved et pludseligt traume. Selskabet henviste også til, at en seneknude kan opstå spontant uden ydre påvirkning. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold, da klager ikke havde bevist, at der forelå et dækningsberettiget ulykkestilfælde. Sagen viser, hvor afgørende det er, at en skadeshændelse dokumenteres tidsnært hos læge. Når der går lang tid mellem den påståede hændelse og anmeldelsen, og oplysningerne ikke stemmer overens med de tidligste journaler, kan det blive svært at bevise en sammenhæng mellem hændelsen og den senere lidelse.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 20/8 2020, at hun i maj/juni 2017 sparkede højre storetå/fod ind i et bordben, hvorved hun fik en forstuvning og et ganglion (seneknude), som hun fik fjernet ved en operation i oktober 2017. Hun udviklede efterfølgende CRPS. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at hun havde været udsat for et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Selskabet anførte, at den anmeldte hændelse ikke var nævnt i de tidsnære journaler og først blev omtalt i de lægelige akter den 12/2 2019, samt at det i journal fra første lægekontakt den 24/8 2017 var anført, at seneknuden var tiltaget i størrelse over det sidste år. Selskabet anførte også, at en seneknude kunne opstå spontant af sig selv og dermed ikke krævede et traume. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ULYKKESTILFÆLDE, BEVIS

Kilde

Flere sager om samme emne