Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om rygskade efter rideulykke skyldtes ulykken eller knogleskørhed

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98070Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
ridning · rygskade · årsagssammenhæng · forudbestående lidelse · speciallægeerklæring

Hvad sagen handlede om

Klager anmeldte en rygskade opstået ved ridning og krævede dækning under sin ulykkesforsikring. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at der ikke var tilstrækkelig årsagssammenhæng mellem hændelsen og skaden. Selskabet mente, at den beskrevne hændelse ikke var egnet til at forårsage det sammenfald i brystryggen, som klager havde fået, og pegede på, at klager kort efter fik konstateret osteoporose i lænderyggen.

Ankenævnet fandt, at de foreliggende lægelige oplysninger ikke gav et tilstrækkeligt grundlag til at kunne afgøre, om der var årsagssammenhæng mellem hændelsen og klagers gener. Nævnet lagde vægt på, at osteoporosen var konstateret i lænderyggen, mens sammenfaldet var sket i brystryggen, hvor der ikke var beskrevet osteoporose eller degenerative forandringer. Selskabet blev derfor pålagt at indhente en speciallægeerklæring, som skulle danne grundlag for en ny vurdering af sagen. Klager fik medhold.

Sagen viser, at det ikke altid er tilstrækkeligt for et selskab at afvise et krav på et usikkert lægeligt grundlag. Hvis der er tvivl om årsagssammenhængen mellem en hændelse og en skade, kan det være nødvendigt at indhente yderligere lægelig dokumentation, før der kan tages endelig stilling til sagen. For forsikringstagere er læren, at man ikke bør give op, hvis man oplever, at det medicinske grundlag for en afvisning virker mangelfuldt.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afvisning af dækning for ulykkestilfælde. Klager anmeldte, at hun var kommet til skade med sin ryg ved ridning. Hun anførte, at skaden skyldtes ridning, og at den ikke var forårsaget af forudbestående osteoporose. Selskabet afviste dækning under henvisning til manglende årsagssammenhæng. Selskabet anførte, at den anmeldte hændelse ikke var egnet til at medføre et sammenfald af brystryggen, og at klager kort tid efter ulykkestilfældet fik konstateret osteoporose i lænderyggen. Nævnet fandt, at de lægelige oplysninger ikke udgjorde et tilstrækkeligt beslutningsgrundlag, når det skulle afgøres, om der var årsagssammenhæng mellem den anmeldte hændelse og klagers gener. Selskabet skulle derfor tilbyde klager at indhente en speciallægeerklæring, som skulle indgå ved en fornyet stillingtagen til klagers anmeldelse. Nævnet lagde vægt på, at det af DEXA-scanning og røntgensvar fremgik, at klager havde osteoporose i lænderyggen, og at der ikke var beskrevet osteoporose eller degenerative forandringer svarende til brysthvirvlerne hvor klager fik et sammenfald. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, RYGSKADE, ULYKKESTILFÆLDE, FORUDBESTÅENDE LIDELSE

Kilde

Flere sager om samme emne