Afslag på ulykkesforsikring for knæskade efter fald på SUP-board

Sagen handlede om en klager, der anmeldte en skade flere måneder efter en hændelse, hvor hun angiveligt faldt på et SUP-board og slog sin højre side af kroppen. En MR-scanning foretaget senere viste en menisklæsion samt aldersforandringer i knæet. Klager mente, at skaden skyldtes det anmeldte ulykkestilfælde. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke forelå dokumentation for hændelsen eller for strakssymptomer i de tidsnære lægelige oplysninger. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at knæskaden skyldtes et dækningsberettiget ulykkestilfælde, og gav selskabet medhold i afslaget. Sagen viser, at det ved ulykkesforsikringer er afgørende at kunne dokumentere sammenhængen mellem en konkret hændelse og den efterfølgende skade, og at manglende tidsnære lægelige oplysninger om symptomer kan svække en sags bevismæssige grundlag betydeligt. Kunder bør derfor søge læge hurtigst muligt efter en ulykke og sikre, at hændelsen og eventuelle symptomer bliver noteret, så der senere kan skabes en klar sammenhæng mellem hændelsen og en opstået skade, hvis der skal rejses krav mod en ulykkesforsikring.