Uenighed om beregning af genhusningsperiode efter brand

Klagerens ejendom brændte i december 2018, og der opstod en tvist om, hvor lang periode der skulle dækkes genhusning under familieforsikringen. Bygningsforsikringen dækkede genhusning i 9 måneder, mens familieforsikringen kunne dække op til 18 måneder. Uenigheden gik på, fra hvilket tidspunkt de 18 måneder skulle beregnes. Klageren mente, at de 18 måneder skulle lægges i forlængelse af bygningsforsikringens dækningsperiode, mens selskabet mente, at perioden skulle regnes fra det tidspunkt, hvor genhusningsbehovet oprindeligt opstod, med fradrag for den periode bygningsforsikringen allerede havde dækket. Nævnet gennemgik forsikringsbetingelsernes opbygning og fandt, at bestemmelsen om udvidet genhusning i 18 måneder var en udvidelse af basisdækningens bestemmelse om genhusning i op til 1 år i anledning af boligens fraflytning. Nævnet konkluderede, at de 18 måneder skulle beregnes fra det tidspunkt, hvor klageren stod uden helårsbolig, hvilket gav selskabet medhold i deres beregning af dækningsperioden. Sagen viser, at det kan være afgørende at læse forsikringsbetingelsernes opbygning og systematik grundigt, særligt når flere forsikringer og udvidede dækninger spiller sammen ved en skade.