Afslag på dækning af stjålet elektronik og pladespiller efter indbrud
- Selskab
- Købstædernes Forsikring
- Stikord
- indbrud · indbo · dokumentation · dobbeltforsikring · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet elektronik ved et indbrud og fik afslag på dækning. Selskabet mente, at klager ikke havde dokumenteret, at han havde generhvervet en pladespiller og pickup, som tidligere var anmeldt stjålet og erstattet ved et andet selskab efter et indbrud i 2016. Selskabet havde derfor ikke tillid til hele anmeldelsen og opsagde forsikringen. Nævnet delte sagen op i to dele. For så vidt angik B&O-udstyret fandt nævnet, at klager i tilstrækkelig grad havde dokumenteret ejerskab på skadestidspunktet, og selskabet skulle derfor genoptage sagen og opgøre erstatningen for dette udstyr. For pladespilleren og pickup'en fandt nævnet derimod, at klager ikke havde bevist, at han fik dem stjålet ved det aktuelle indbrud, da der ikke var tilstrækkelig dokumentation for generhvervelsen. Klager fik derfor ikke dækning for disse genstande, og nævnet fandt heller ikke grundlag for at lade selskabet betale klagers advokatomkostninger. Sagen viser, at det er vigtigt at kunne dokumentere ejerskab af værdifulde genstande, særligt hvis der tidligere har været en skadesag om samme type genstand. Kvitteringer, salgsannoncer eller anden skriftlig dokumentation kan være afgørende for, om en erstatning bliver udbetalt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af indbo efter indbrud. Klager anmeldte den 8/1 2020, at han havde fået stjålet B og O-udstyr samt en McIntosh MT-10 pladespiller med pickup ved et indbrud i perioden 31/12 2019 - 4/1 2020. Selskabet afviste dækning og opsagde klagers forsikringer med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret, at han havde mistet de anmeldte genstande ved det anmeldte indbrud. Selskabet anførte, at klager som dokumentation havde fremlagt kopi af kvitteringer for en pladespiller og pick up, som blev anmeldt stjålet og erstattet ved et andet selskab i forbindelse med et tidligere indbrud i 2016, at klager ikke havde dokumenteret, at han efterfølgende havde generhvervet pladespilleren i form af salgsannonce eller overførsel af 2.000 euro til den angivne sælger, og at selskabet derfor ikke havde tillid til klagers anmeldelse af B og O udstyr. Klager anførte, at han havde generhvervet pladespilleren og pick up´en, at han ikke kunne finde kvitteringen, at han havde fremsendt kvittering på et tidligere køb til brug for værdiansættelsen af pladespilleren, at sælger bekræftede salget af pladespilleren i 2017, og at selskabet havde påført ham udgifter til advokatbistand. Nævnet fandt efter en gennemgang af sagen, at klager i tilstrækkelig grad havde dokumenteret, at han ejede det anmeldte B og O-udstyr på skadestidspunktet. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han fik stjålet pladespilleren og pick up´en ved det anmeldte indbrud. Efter sagens udfald og omstændigheder i øvrigt fandt nævnet ikke grundlag for at pålægge selskabet at dække klagers advokatomkostninger. Selskabet skulle genoptage sagen med henblik på at opgøre erstatningen for det stjålne B og O udstyr. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBO, INDBRUD, DOBBELTFORSIKRING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.