Erstatning for stjålet PH Snowball-lampe efter indbrud
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 8.000 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · værdifastsættelse
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en klage over erstatningsopgørelsen efter et indbrudstyveri, hvor klager blandt andet fik stjålet en original PH Snowball-lampe. Klager oplyste, at lampen havde en værdi af 8.000 kroner, og henviste til en samtale med en ven, der havde købt lampen for hende, som dokumentation for lampens stand og pris. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt til 4.000 kroner, da klager ikke havde fremlagt tilstrækkelig dokumentation i form af fotos, kvittering eller kontakt med den oprindelige sælger. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret størrelsen af sit krav på tilstrækkelig vis, og at selskabets skønsmæssige fastsættelse af erstatningen til 4.000 kroner derfor ikke kunne kritiseres. Selskabet fik dermed medhold i sagen. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien af genstande, der anmeldes stjålet ved et indbrud. Kvitteringer, fotos eller anden objektiv dokumentation for indkøbspris og stand vejer tungt, når erstatningens størrelse skal fastsættes. Uden en sådan dokumentation vil forsikringsselskabet kunne foretage et skøn, som kan være lavere end det beløb, forsikringstageren selv mener genstanden er værd, uden at dette kan kritiseres af ankenævnet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for stjålet PH Snowball lampe. Klager anmeldte den 1/2 2021, at hun ved et indbrud i sit hjem fik stjålet blandt andet en original PH Snowball lampe til 8.000 kr. Hun anførte, at en messenger-samtale med hendes ven, der havde købt lampen for hende, dokumenterede lampens krav og stand. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt til 4.000 kr., idet klager ikke havde dokumenteret størrelsen på sit krav med fotos, kvittering eller samtale med sælgeren. Nævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret størrelsen på sit krav. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde fastsat værdien af lampen skønsmæssigt til 4.000 kr. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBO, INDBRUD, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.